Comment puis-je vérifier l'état de ma commande
Après qu'une commande ait été passée, nous là traitons de suite, pour qu'elle soit expédiée aussi rapidement que possible.
Nos livraisons étant faites en lettre suivie ou Colissimo suivi selon le volume du colis, nous vous feront parvenir son numéro de suivi dès que celle ci aura été expédiée.
La livraison
Délai de livraison vers la France en 2 à 4 jours ouvrables, 5 à 7 jours pour l'Outre-Mer et jusqu'à 8 jours pour l'Internationale.
Tous nos bijoux vous seront livrés avec des instructions sur les caractéristiques des pierres naturelles ainsi que sur la purification et le rechargement de votre bijoux.
Ajustements et retours
Si votre bracelet est trop petit ou trop grand et que vous souhaitez obtenir un changement de taille, n'hésitez pas à nous contacter par mail et nous retoucherons celui-ci gratuitement.
Néanmoins les frais de retour sont à la charge du client.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !
Pourquoi acheter chez nous ?
Car nous accordons un soin particulier au choix de nos perles.
Nos perles sont toutes de qualités : A (Bonne qualité)- AA (Qualité supérieure)- AAA (Pierre exceptionnelle)
Nos articles sont testés et approuvés avant leurs expéditions.
Nous sommes des passionnés et nous mettons tout en œuvre pour vous faire découvrir nos articles et vous satisfaire!
Quelques raisons pour lesquelles vous devriez acheter chez nous:
- Commande en ligne 100% sécurisée 3D Secure par Stripe ou Paypal
- Soutien à la clientèle compétent par Email et Tchat en direct avec une réponse très rapide.
- Satisfait à 100% Garantie de remboursement pendant 14 jours.
- Tous les articles sont en stock et prêts à être expédiés lors de la commande
- La majorité des clients qui aiment nos produits reviennent pour des achats additionnels !
